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Questions courantes

La soumission est-elle gratuite?

Oui. Envoyez ce que vous savez et nous vous disons si nous devons voir la propriété d’abord. La soumission précise les travaux compris. La date des travaux est confirmée séparément lors de la réservation.

Ai-je besoin de mesures exactes?

Non. Une approximation suffit, et vous pouvez choisir « Je ne sais pas ». Nous mesurons lors de l’évaluation.

L’aperçu de projet est-il une soumission?

Non. C’est un résumé de ce que vous nous avez dit, pour discussion. La portée et le prix sont établis dans une soumission écrite après notre discussion et, au besoin, l’évaluation de la propriété.

Qu’advient-il de mes photos?

Les photos que vous ajoutez sont conservées de façon privée et servent seulement à répondre à votre demande. Elles ne sont jamais présentées dans des galeries sur ce site. Elles sont supprimées après une période de conservation que nous fixons (voir la politique de confidentialité).

Offrez-vous le service en français et en anglais?

Oui. Nous travaillons en français et en anglais, et vous pouvez changer de langue sur chaque page.

Choisissez-vous une date de début dès le premier contact?

Non. Une période souhaitée est une préférence. Les dates dépendent de l’évaluation, de l’état du sol et des disponibilités, et sont confirmées lors de la réservation.

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